请看,他们是如何将“医患关系”升格为“亲戚朋友关系”的?

发布时间:2025-01-06 18:19

“这是我自己种的香菜、波菜,给你们带点,请你们尝尝鲜……”近日,在宝鸡第三医院长期做透析的患者李某,提着两袋摘洗干净的时令蔬菜,分别送给了我院财务科收费人员和肾病内科医护人员。

据了解,患者李某,今年70岁,因肾功能衰竭、尿毒症在我院肾病内科行长期规律血液透析。每逢蔬菜成熟时期,他都要给我院相关科室工作人员送来一些时令蔬菜,已经连续送了3年。

当问到为什么要给医院工作人员送蔬菜时,老人说到:2019年他到医院治疗时,亲眼看到一位患者休克后,医院10多名工作人员立即上前抢救,挽救了患者的生命。后来,因定期要来医院做治疗,经常办理各类手续,收费人员和科室医护人员总是笑脸相迎,耐心讲解,热情服务,态度非常好,令他十分感动。

“李叔,我们过来看看您,祝您早日康复……”来而无往非礼也。4月1日下午,医院财务科副科长姚静和科室工作人员,带着水果、牛奶等物品,来到肾病内科看望正在做透析的李叔叔,表达感谢之情,叮嘱老人在医院有什么需要跑腿的事尽管说,省得来回跑。

从感动到行动,从一次到数次,从一年到三年,点滴小事打动了人心,持久坚持体现了诚心,老人用他辛勤的劳动成果带给我们工作人员更多的温暖,也感动了我院工作人员,他们自发的看望慰问老人,将医患关系升格为“亲戚”“朋友”关系。同时,也更加增强了医院工作人员为患者服务的意识和信心。

供稿:肾病内科 财务科返回搜狐,查看更多

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