外卖骑手都属于众包？什么是众包？它跟外包的区别是什么？

最近#饿了么43岁外卖员送餐时猝死#一事引来了公众关注，外卖骑手韩某在给饿了么外卖配送途中猝死。媒体称，韩某某的劳动保障就是自费购买的1.06元意外险；之后饿了么回应称，韩某某属于众包骑手，该名送餐员是通过“蜂鸟众包”APP注册，与公司不存在劳动关系，同时宣布将猝死保障额提升至60万元，并将在“蓝骑士关爱金”中继续追加类似情形下的专项抚恤金，新的保险规则实施前，饿了么平台将提供抚恤金。

从饿了吗这个快递小哥的服务对象来分析，饿了么显然是要负一部分责任的，蜂鸟众包是上海拉扎斯信息科技有限公司旗下的送餐平台，拉扎斯公司是饿了么平台的运营公司。

传统的雇佣关系

但是从二者的法律关系而言，可能就没那么简单了。因为从饿了吗平台的回应来看，韩某与平台之间不属于传统的雇佣关系，而是属于众包。众包比外包，两者的雇佣关系更弱，权责更薄。

那么，何谓众包（crowdsourcing）？它跟我们所熟知的外包（outsourcing）有什么差异？

众包的定义在百度和知乎上可以查到很多。总结起来，众包就是开放式的参与、贡献个人的体力、脑力或其他服务，双方的责权虽然也属于传统雇佣关系中的自觉自愿，但是需求者对参与者的资质审核很松，酬劳标准和支付形式也很多样。企业通过众包集中更多人的智慧，充分发挥隐藏在网民中的巨大潜力，使好的创意为我所用，帮助企业解决企业难以解决的问题，增强企业的核心竞争力。

众包

很显然，众包的成本更低。对企业来说，是一种“轻人力资源”的最佳解决方案；对就业者而言也没有职业化的准入和维持负担，对参与众包的“外人”来说也属于低门槛的自由职业选择。

当然，既然是众包，自由是对劳资双方而言的，进入自由，退出也自由，往往是一切“条款解释权归公司所有”。

再通过查询韦氏字典，crowdsourcing的定义是：the practice of obtaining needed services, ideas, or content by soliciting contributions from a large group of people and especially from the online community rather than from traditional employees or suppliers 。

翻译过来是众包的定义是：通过向公众群体招揽、征募服务、创意或内容的行为，尤其是从网络社区中而不是以传统的雇佣或供应商的形式。

outsource的定义就很简单明了了，韦氏字典中是这样描述的：to procure (something, such as some goods or services needed by a business or organization) from outside sources and especially from foreign or nonunion suppliers ，to contract for work, jobs, etc., to be done by outside or foreign workers。

英文好的自己翻译吧，……

外包

显然，外包与众包有个巨大的差异。像外卖骑手、快递员、网约车司机等以“众包”加入的这种灵活就业形式，与一般的就业（合同制）有很大差异，劳动（提供）者与企业（接受）者之间很难作出精确的承诺，劳动者往往不知道自己有哪些权利与责任，而企业往往占据主动权和风险的管控权。

而对于消费者来说，有时候也难免要面对服务水平下降和投诉无门的境地。

网址：外卖骑手都属于众包？什么是众包？它跟外包的区别是什么？ http://c.mxgxt.com/news/view/725297

相关内容

面包和蛋糕的区别是什么？
饿了么跑腿骑手“掉包”菜品多收36元，平台责任如何界定？
乐哥？包弟？为什么被伤害的总是“火星包”
外卖骑手在为谁“打工”？骑手与外卖平台用工关系认定——省法院发布适用民法典典型案例（二十一）
外甥属于什么亲属
山神当众揭穿文潇大妖两人互相喜欢，这和官宣有什么区别，远文其详包甜的
明星翻包是什么？
外卖骑手与物业保安冲突背后：难以平衡的有序和便利，平台能做什么
包贝尔包文婧为什么都姓包 包贝尔包文婧怎么认识的
外卖骑手在为谁“打工”？外卖骑手与平台劳动关系如何认定？

随便看看