有同事在领导面前告你的状,如何应对?
职场路上状况百出,小人告黑状更是家常便饭,处理得不好会让人出力不讨好,工作陷入困境,反之会助力升职加薪。
所以,遇到这样的问题,首先是要保持冷静的头脑, 仔细复盘自己近期的工作情况,有无纰漏;再分析斟酌同事告状目的,以及告状的具体内容;然后对领导和同事进行分析研判,根据实际情况采取以静制动和主动澄清相结合的应对方式,对小人运用一些斗争策略。
一、领导的人品与做事风格
1、明察秋毫、处事公正的领导:这类领导头脑思路非常清晰,自身能力强,又善于观察和用人,对于自己每个下属的工作能力了如指掌,不会轻易受到他人的蛊惑。有这样的领导,遇到这种事你理都不用理,以静制动看同事还有什么招数,再想应对之策。
2、业务繁忙、注重业绩的领导: 这类领导看重工作业绩,以抓业务为主,不太爱管员工之间的各种争议,听到了关于你的是非,没有时间去确认。遇到这样的事情,你要马上和领导沟通,主动澄清事实,把事情的真相告诉他。以免那个告状的同事多次进言,给领导留下不好的印象,给自己的工作和发展带来不必要的麻烦。
二、同事的能力和处事为人
1、搬弄是非、心怀嫉恨的人:同事自己工作能力差,喜欢东家长西家短的,好挖些别人的私密事都处宣扬,同时爱打小报告,而你无意之间冒犯到了他,对你怀恨在心;或是彼此之前可能有矛盾,没有处理好,他想搞事整你。遇到这种情况,你就要以静制动,化解彼此之间有什么误会,对此类人要敬而远之。
2、争权夺利、顶岗上位的人:同事有一定的工作能力,但不是很出色,你的存在遮蔽了他的优势,导致人家在公司的地位下降。对于你的成绩心怀嫉妒,想方设法盯着你,只要稍有不慎,就会被抓把抦去告状,以你的小暇疵来突显他的能力,以便于顶岗上位。遇到这种情况,你就要及时主动去找领导澄清事实,只陈述事情本身情况,不要过多辩解和抱怨,勇于承担自己的责任,找出问题的症结,及时纠正或弥补漏洞,同时吸取教训,提高自己的处事能力。这样不仅解决了问题,还提高了在领导心目中的形象。
我的亲身经历就是很好的事例,作为部门的负责人,在工作中我一直爱岗敬业、谨小慎微,始终坚持即使做不到最好,也是尽量少出纰漏。可不知什么原因,有一个阶段总是受领导的批评,不是这儿没干好,就是那儿没考虑到位,干工作时都无所适从,不知怎样做到位。有人悄悄告诉我,有同事去领导那告了我的状,通过我的观察和分析,我判断是我部门一同事,整天无所事事,自己干不出成绩,还老找茬。思虑良久,我想以领导的识人水平和工作能力,是非曲直很快就能水落石出。于是我压下心中的不平,以静制动,继续低头更努力地干好本职工作。果不其然,不久后在一次中层领导会议上,领导点名批评这位同事自己不干活,还老搬弄是非、告领导的状,同时表扬我能沉住气,一如既往的认真工作,对我委以重任。其实经常告状的无外乎就是这些人,而工作能力较强、自身素质较高的人是不屑于浪费时间去做这些损人不利已的事的,所以对待这样的人,你要在保持冷静和克制的情况下,采取合理的对策,想办法去化解。同时要给自己敲醒警钟,自己以后在工作中要谨小慎微。做到以下几点:
1、 增强责任心,确保工作少出纰漏。以强烈的责任心督促自己,工作认真谨慎,只要是自己经手干的尽量少出纰漏,以免让同事抓住把柄,去领导那里告状。
2、 增强业务技能,提升核心竞争力。完善自己的知识体系,不断拓展和精进业务技能,保证自己有过人的工作能力,提升自己的核心竞争力,同时搞好和领导的关系,即使有人去告状,也起不到作用。
3、增强社交能力,改善人际关系。人际交往最基本的准则就是“己所不欲,勿施于人”,你如何对待别人,别人将来也可能会如何对待你。如果你和蔼可亲又乐于助人,他们往往对你和善也更乐于帮助你。所以你应该主动为你想要的人际关系积极迈出第一步,学会关心别人、学会和别人交换意见、学会一些交际技能、放下身段,低调做人做事,搞好和同事之间的关系,避免在工作中得罪同事,而找领导去告状。
总之,职场中遇到的各种情况,我们要准确判断、积极应对、见招拆招、不惹事、不怕事,妥善解决难题,同时经营好自己的人际关系,助力职业生涯一路顺畅。
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