选调生:2014选调生考试申论答题技巧之解决医患关系需大处着眼
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【热点考题】
近日,湖南省岳阳市数百名医务人员集体抗议,要求“尊重生命,尊重医生”,严惩之前在岳阳市第二人民医院“医闹”的患者家属;此前,湘潭市孕妇生产死亡事件同样引发医患冲突。接二连三的医疗纠纷,将医患关系的紧张和脆弱暴露无遗。如何破解“医患纠结”,请谈谈你的看法。
【标准表述】
“医者父母心”,中国传统中曾最受人尊敬、并与人伦至尊父母相提并论的职业,屡屡因冲突事件受伤,令人深思。根本上来说是医疗方面的落后与国民物质生活的日渐富裕形成反差。百姓在温饱之后,健康长寿的欲望激增,求医问药时却殚精竭虑。人命关天,一些非理性患者便将怨气宣泄到了一线临床医生头上。
【提出观点,对医患矛盾进行定性。】
当前,我国医疗方面面临着系列问题:从现实情况来看,我国医疗资源分布失衡,投入偏低,造成医疗保障水平偏低,挂号难、住院难、候诊长、看病短,成了医患矛盾的触发点。
从制度上来说,“以药养医”模式的存在,让一些医院把悬壶济世当成赚钱工具,“生不起病”成了很多人担心的问题;独立调解机构和正当维权机制的缺失,一些医院不讲原则的“维稳”思维,都给胡搅蛮缠的医闹提供了可乘之机。
当前,我国处在社会转型期,社会信任感下降,再加上医患之间横亘着专业壁垒,本就容易处于“弱信任”状态,更滋生出中国特殊的医患困境。所有这些,让本来就脆弱的医患关系雪上加霜。说到底,医生和患者都是牺牲品。
【从医疗的问题和社会环境两个角度分析,又从现实情况和制度两个方面分析】
每个人都有生老病死,医患关系和谐,人人都会从中受益;医患关系紧张,每个人都会蒙受损失。重建医患信任,需要健康的舆论环境和理性的社会心态,媒体和公众都有责任去修复医患之间的隔阂,而不是置身事外,甚至抱着“看热闹不嫌事儿大”的围观心态。
当然,理性的社会舆论,不能取代制度层面的革故鼎新。从发达国家经验来看,无论是购买医疗责任保险,还是引入行业协会参与调解,都是运用第三方破解信息不对称的困境。另一方面,让公益回归公益,就要彻底铲除“以药养医”的体制积弊,更应拿出触动利益的勇气,彻底斩断医疗贿赂。
【从社会舆论和制度建设两个方面提出对策】
“偶尔去治愈,经常去帮助,总是在安慰”,这一句著名的医学名言,传递着这样的医学理念——医患之间应该建立利益共同体、情感共同体、道德共同体、价值共同体。目前虽然与理想状态存在差距,但是差距就是动力,期待医改持续发力,期待医者仁心成为医生的共同追求,尊医重道成为社会的普遍价值。
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