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媒体人如何看待医患事件?应该这样表述更准确一些吧,媒体人如何看待医患纠纷、医患对立、医患冲突所导致的涉医事件?
这个问题说来话长,可以写一篇上万字的硕士毕业论文,本回答尽量言简意赅的、简明扼要的分析。
本问答中所谓的媒体人,应该是指过去的传统媒体,包括,报纸、杂志、期刊、通信、广播、电视等等区别于新媒体(如自媒体)等网络媒体以外的传统意义上的媒体,比如xx电视台、xx日报等等。
传统媒体人(以下简称媒体)如何看待医患事件呢?或者说媒体如何报道医患纠纷、涉医事件的呢?
我国媒体,在对有关医患纠纷、医患冲突等等事件报道中,绝大部分能够秉持客观公正的态度,我国绝大部分媒体在对涉医新闻报道中都能够把握新闻传播三原则,即事实原则,价值原则,方法原则,真正做到真实、客观、全面 ,引导正确的舆论导向,引领民众正确的价值取向,传播正能量。
然而不幸的是,在众多媒体当中,混杂着极少数不良媒体、黑心媒体、造谣媒体,他们在涉医事件报道中不遵守新闻报道三原则,有的是没有专业的医学知识-----无知;有的是为了博取眼球-----博流量;有的是故意昧着良心、黑了心肝说瞎话。随着医患矛盾不断升温,出现了诸多关于医患纠纷的假新闻,造成极大负面影响,甚至形成仇医舆论,这些不良媒体是造成医患关系紧张的罪魁祸首,严重扰乱了医疗秩序,加剧医患冲突、对立,造成目前紧张的医患关系,那些不良媒体的蛊惑、造谣,污蔑,罪不可赦!
近年来,不良媒体造了许多“门”,包括“茶水门”,“缝肛门”,“羊水栓塞门,”“烤婴门”,“八毛门”,“丢肾门”,“纱布门”......本文由于篇幅问题,简单举几个例子。
一、缝肛门
2010 年 7 月 23 日,深圳一名孕妇产出婴儿后, 对产后痔疮的紧急止血处理。 丈夫陈先生发现肛门被缝上了,怀疑助产士因索要红包不成伺机报复。南方周末著名记者柴××据此写出报道:《“缝肛”门:鉴定说“缝了”,医方露馅了》。事后,该无良记者承认:自己为了博取公众眼球,赚取点击率,在未充分调查双方当事人的情况下,凭患者单方面的说辞和自己的推测,杜撰出了这则影响广泛的“缝肛门事件”。
二、八毛门
2011 年 9 月 7 日媒体曝曝光,一个出生仅 6 天的婴儿无法正常排便,深圳市儿童医院建议做造瘘手术,全部费用需 10 万元,到另外一所医院仅开了 0.8 元的石蜡油,即缓解了孩子症状。
于是就有了媒体如下系列报道:《婴儿腹胀求医深圳要价过万,广州开药八毛》《十万元手术被八毛钱药治好 婴儿家属索赔十万》,整整持续 45 天的“八毛门”事件,使深圳市儿童医院陷入全国人民的声讨中。
该患儿最终诊断的确为先天性巨结肠,事件以患儿最终入院手术解除了病痛,相关媒体向深圳儿童医院致歉。但是,没有任何人受到惩罚、处理。
三、烤婴门
2013 年 7 月,福建泉州儿童医院一名刚出生 12 天的婴儿被发现在保温箱内死亡,家属质疑因保温箱“温度太高”烤死婴儿。媒体不问真相,大势渲染婴儿被烤箱烤死。患儿真正的死因是患 SSSS,即葡萄球菌皮肤烫伤样综合征,系感染死亡。
四、丢肾门
2010 年 9 月 18 日,患者万××因为车祸被推进湖北省人民医院的手术室手术,术后两年后发现自己的右肾没有了。
南方都市报以《他消失的右肾到底是“被摘”还是“自然萎缩”?》为标题的报道,引起公众的极大愤慨,事实的真相是患者肾脏的自然萎缩。
五、纱布门
2016年10月30日,山东潍坊一高龄产妇在潍坊市妇幼保健院生产过程中由于前置胎盘大出血,医院在抢救过程中在产妇子宫内填塞了一块纱布止血,并缝合子宫,成功的挽救了产妇和胎儿生命,这本来是一次成功的抢救,却被山东省有线电视台生活帮节目组炮制成了一个假新闻,污蔑医院是遗漏纱布,污蔑医院隐瞒、拖延、故意不给产妇取纱布,污蔑医院不告诉家属检查结果。煽动产妇长期霸占医院病床,等等等等,生活帮节目组的丑恶嘴脸到最后连中央电视台都看不下去了,虽然有不少这样的不良媒体,但也有更多的有正义感的媒体,中央电视台连续做了两期“纱布门”的报道,彻底还原了事实的真相,彻底揭露了生活帮的丑恶嘴脸。在紧急情况下(前置胎盘大出血)子宫内填塞纱布是一种正常的抢救措施,绝大多数第二天就可以取出来,缝线勾住了纱布也是正常的并发症,可是被生活帮故意歪曲事实,颠倒黑白,造成了极其恶劣的影响,给医患关系带来无可挽回的伤害。
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真实是新闻的生命,每一位新闻人步入大学的第一节课学到的就是这个,客观、全面、真实的报道是新闻的原则,也是媒体人必须恪守的职业道德。我们知道,绝大多数的记者都不具备丰富甚至基本的医学知识,他们不了解医学的特殊性,在报道医疗事件的时候,就会是一知半解,但是,正因为不了解,就更应该掌握事实真相才做出正确的判断。而某些无良记者丢失了最基本的职业道德,忘记了他刚进入校门学到的誓言:客观,全面,真实,把新闻的生命——真实,丢弃了,煽情,煽情,煽情!点击率成了他的生命,由此对医患关系造成巨大伤害,医患关系也正是在无良媒体的不实报道中,越来越走向了对立。
不良媒体的罪恶,罄竹难书;黑心媒体的无耻,擢发可数。不良媒体是医患关系恶化的罪魁祸首。