职场中与领导，下属，平级之间如何有效沟通，干货都在这里了？

#如何做好职场有效沟通#

在职场中，“有效沟通”是一个大家都普遍关注的话题，沟通效果好，做起事来能够事半功倍，得心应手，还能够加深彼此之间的信任与了解，为职场发展之路奠定良好的基础；沟通效率低，不仅影响工作效率，还会影响同事关系和职场发展，更重要的是破坏了一天的心情。

今天我们就来分享一下，在职场中与领导，下属，平级之间沟通有哪些注意事项，如何处理好与这三种关系的人沟通的问题。

这些都是十年来在企业辅导中总结出来的实战经验，希望对大家有所帮助，感觉好的话，可以点个关注，我也会持续保持干货分享，感谢

首先我们来看第一种关系：与上司沟通时的注意事项

一：6个注意

1、永远要请教你的领导（我之前有一个同事，一个小姑娘有一次开会时对领导竟然用了“不耻下问”，得亏领导不计较。）

2、永远不要抖落领导的隐私，职场大忌就是拿领导隐私当谈资

3、不要让领导感觉不如你，虽然你很强，但是也要学会掩藏锋芒

4、工作中一定要主动跟领导汇报你的工作，不管领导有没有交代

5、领导交代的事情，及时回馈结果

6、慎用称呼，在职场中一定是要讲职场伦理，一定不要把“哥啊，姐啊”地挂在嘴边

二：6个要点

1、除非上司想听，否则不要讲

2、若是意见相同，要积极响应

3、意见略有差异，要先表示赞同

4、持有相反意见，勿当场顶撞

5、想要做些补充，要用引申式

6、如有他人在场，要特别注意

其次：与下属沟通

一：创造良好的沟通情景

1、了解：上级要充分了解下级的需求、情感、价值观、以及个人的问题

2、主动：要主动放下架子去和下级分享信息和主动接近下级

3、参与：决策前多征询下级的意见，让他们有机会表达看法和想法

4、激励：传达命令和意见，不要忘了语言激励

二：7个要点

1、沟通第一，面子第二，要给下属以尊重

2、强调效率，任务交代清楚，指令清晰

3、就事论事，不涉及人品

4、少发脾气，少指责，特别是公开场合

5、沟通下属的成绩，要及时公开表扬

6、沟通下属的情绪，要私下化解

7、最忌讳传播负面情绪

三：7个注意

1、不急着说，先听听看

2、广纳建言，接纳谏言

3、态度诚恳，语言亲切

4、长话短说，少说大话

5、下级做对，马上赞扬

6、部属有错，私下规过

7、掌控情绪，不伤和气

再次：与平级沟通

一、平级沟通技巧

1、彼此尊重，从自己做起

2、易地而处，站在彼此立场

3、平等互惠，不让对方吃亏

4、了解情况，使用合适方式

5、依据情况，把握适当时机

6、如有误会，主动化解障碍

7、知己知彼，创造良好形象

二、7个要点

1、同事间要多注意礼节和人际关系

2、有争议时，避免争吵，可请上司出面协商调整

3、平时要建立起互助，团队的良好默契

4、创造真诚互助，合作的好氛围

5、良性竞争，不要嫉妒

6、主动化解澄清误会，化解矛盾

7、学会为他人鼓掌，加油

最后关于职场有效沟通，为大家总结四句话：

肯定自己、否定别人的人——自高自大，目中无人

否定自己、肯定别人的人——缺乏自信，悲观盲从

否定自己、否定别人的人——没有目标，没有希望

肯定自己、肯定别人的人——互相鼓舞，相得益彰

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