在当代社会的“粉丝经济”洪流中,泰国作为东盟地区的领头羊,彰显出对明星的极高热忱,为品牌营销开辟了新径。这一现象背后,一个饶有趣味的术语“妈妈团队”或“熊妈妈”应运而生,特指那些年长粉丝群体,他们甘愿扮演多重角色,全力以赴地支持他们心仪的“爱豆子女”。从现场演出到粉丝见面会,乃至购买与偶像相关的一切商品和服务,他们的支持方式多样,展现出极高的参与度与消费力。这种现象甚至惠及吉祥物,如黄油小熊 (butterbear)也拥有了自己的忠实拥趸。
Hakuhodo研究所(东盟)对此给出的专业界定是:“粉丝团”是基于共同热爱而形成的社群,成员们围绕特定个人或事物,通过积极参与活动和消费行为,构建了一个交流与互助的平台,以此维系并增强对心仪对象的支持。该现象的兴起,很大程度上得益于社交媒体的蓬勃发展以及个人兴趣的日益细分化,深刻影响着当下的社会结构与消费模式。
"泰国展现出非凡的品牌忠诚度力量,逾四成消费者乐意为心仪品牌或明星额外承担30%费用,直接或间接地表达其支持。这一现象促使品牌策略转型,倚重那些拥有广泛忠实追随者的网络红人、明星作为营销媒介,着重策划促进品牌与多元粉丝群体互动的活动,旨在提升销售额与品牌形象。数据揭示,泰国粉丝中34%将个人月收入的至少三成贡献于追星活动,此比例位居东盟之首。当追星开销达到上限,他们甚至会缩减衣物购买、外出就餐及其它娱乐开支,足见‘热爱所致,慷慨解囊’之消费态度。"
近期,The 1 Insight(Central Retail Corporation)公布了一项重要研究报告,揭示了粉丝营销在泰国商业及零售领域的显著影响力。该研究依托于6月份举办的“2024年泰国全国首销日”活动成果,此活动通过与明星合作取得了显著成效,凸显了粉丝经济的潜力。
报告核心内容围绕“粉丝消费者”的群体特征展开,揭示了多维度的洞察,包括但不限于其独特的动机、购买力水平及消费模式。通过对这些数据的细致剖析,报告呈现了粉丝群体内部分化的消费行为特点,为理解这一细分市场的复杂性提供了宝贵视角。
注:数据基于Central Retail的“2024年泰国全国首销日”的消费行为,重点关注粉丝群体和不同的粉丝群。
01妈妈队或熊妈妈队(黄油小熊 Butterbear)人口统计:X世代和婴儿潮一代(45岁以上)
收入水平:高收入、相对富裕、特别富裕
个性:喜欢明星和偶像,就像他们自己的孩子或孙子一样
消费:70000-100000泰铢/人
02粉丝团人口统计:Y世代(25-44岁)
收入水平:富裕及更上层人群
个性:充满激情地消费,如果收入增加,随时准备挥霍!
消费:50000-70000泰铢/人
03妹妹团人口统计:Z世代(24岁以下)
收入水平:没有主要收入或刚刚开始工作
个性:选择花钱是因为他们有多个“主推”(最喜欢的明星),量入为出
消费:20000-40000泰铢/人
粉丝团体,不论是以妈妈团还是粉丝团的形式,均在其偏好的消费领域内展现出对心仪明星的强烈支持。奢侈品及时尚界,如高端服饰、珠宝配饰、鞋履,乃至美妆护肤、香水彩妆,成为妈妈团及粉丝团热衷的消费类别。相反,年轻粉丝则更倾向于科技产品,如智能手机、平板电脑和智能手表。
显然,品牌若能巧妙借助明星的影响力,通过创意互动方式与粉丝群构建共鸣,定能激发粉丝群体的巨大购买潜力,实现市场效益与明星效应的双赢局面。
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