媒体应该如何报道医疗纠纷？

　　针对有媒体报道产妇肛门被缝疑因报复事件，深圳市卫生部门已迅速介入调查此事。据调查人员介绍，目前没有证据证明助产士缝了产妇的肛门，“调查出的事实是，助产士发现产妇分娩后肛门出血，于是对肛门进行了结扎止血，并没有缝。从调查情况来看，可以说是好心办坏事。”出现这样的问题，最大的责任在于医院管理不到位。（《广州日报》7月29日）

　　尽管有官方部门出来辟谣，为这一家医院，这一位助产士证明清白。但是，那些关于“勒索红包”、“手术报复”、“医德败坏”、“黑心医院”的糟糕印象与坏口碑已经在迅猛传播中，难以在短时间内得到去除。由此可以预料，不只是这位助产士将要为之付出沉重代价，医疗机构甚至也要为这一丑闻付出无比沉重的成本。

　　如果说，医院管理不到位，难以做到百分百的无可挑剔，医务人员素养不同，也会在医疗过程中犯下大大小小的过错。问题是，媒体应该怎么看待这些过错，怎样向公众报道揭示这些过错？

　　这个新闻见报后，我的职业敏感告诉我，这很可能是一条假新闻。作为一个智商、心理正常的人，这位医务人员会否以缝患者肛门的愚蠢方式来报复病人？而且，这样的方式是否能报复得到病人？这个问题应该是不难回答的。

　　但为何还会出现这样的新闻，而且是“疑因”口吻的报道模式？出现疑因，这是因为报道者缺少那些很致命的事实证据。比如肛门是否真的被缝？患者之前有无痔疮病史？手术时是否真的在出血？助产士难道真的在给患者做痔疮手术吗？在这些问题上，采访者并没做足功课，交不出答案。才用了这样猜疑的口吻报道了这一场医疗纠纷。

　　而今，在专业性很强的卫生部门介入后，让这些答案水落石出，真相也就不再是个谜。

　　当然，这家医疗机构的回应很愚蠢。他们以免费痔疮手术为理由，想以此缓解家属的愤怒与指责，平息事端，没想到反而弄巧成拙，最后搬起石头来砸到了自己的脚，但这是另一件事情。我真正想揭示的一个问题是，如果媒体记者都以“疑因××”的口吻与模式，来报道医疗机构的丑闻，医务人员的过失，还有那些医疗纠纷，这种做法公不公平？误伤的风险有多大？由谁来承担？如果是误伤，媒体如何面对需要真相的读者？

　　这种欠准确的新闻信息，是令我们这个社会变得更糟糕，还是变得更好？最后，借用人大教授马少华先生的那个观点，无论医疗界有多少问题，新闻界应该站稳自己的脚跟。无论其他行业有多少不道德，新闻界应该力争更道德。因为，我们从事的是一个对社会有广泛而特殊的影响、因而从业者应当具有高度社会责任感的职业啊！

(责任编辑：李蕴贤)

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